好心态 好沟通
龙涛老师认为__氛围是沟通的关键__心态不好时的沟通,只是发泄__生活中遇到小孩时,你会蹲下来细声细语地和他说,生怕吓着他__遇到老人时,你会走进他慢慢地大声说,生怕他听不清__……__没人让你这样做__但你深知面对不同的人,需要用不同的方式和语气去沟通__有效沟通最需要的不是技巧,而是心态详细
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